2025-03-18 18:35:31 来源: 海峡消费网
在 2025年“ 3·15”国际消费者权益日来临之际,邮储银行台江广场支行积极践行以人民为中心的发展思想,全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动,围绕“保障金融权益 助力美好生活” 的主题,通过进社区、进企业、阵地宣传等多种形式,向广大金融消费者普及各类金融知识,为助力构建和谐的金融环境贡献力量。
金融知识进社区,贴心服务暖人心
邮储银行台江广场支行组织金融知识宣传小分队走进鳌峰社区,针对社区居民尤其是老年群体开展特色金融知识讲座。活动现场,工作人员用通俗易懂的语言,结合实际案例,深入浅出地讲解了防范非法集资、电信诈骗以及个人信息保护等知识。同时,为了帮助老年人更好地适应数字化金融服务,工作人员还手把手教他们使用手机银行进行基础操作,如转账汇款、查询余额等,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。在互动环节,居民们踊跃提问,工作人员一一耐心解答,现场气氛热烈。不少居民表示,通过这次活动,他们对金融知识有了更深入的了解,也提高了自身的风险防范意识。
走进企业送知识,助力企业防风险
邮储银行台江广场支行积极与企业沟通协作,开展金融知识进企业活动。为企业员工带来了一堂堂生动实用的金融知识课,内容涵盖信用卡安全使用、个人理财规划以及消费信贷风险防范等方面。考虑到企业员工日常工作繁忙,银行工作人员采用线上线下相结合的方式,除了现场讲座,还向员工推送金融知识资料和短视频,方便他们随时随地学习。针对企业关心的金融政策和服务,工作人员也进行了详细解答,帮助企业更好地规划资金使用,防范金融风险,为企业的稳定发展提供有力支持。
强化阵地宣传,营造浓厚氛围
该行还充分发挥营业网点的主阵地作用,在各网点设置了金融知识宣传专区,摆放了丰富多样的宣传资料,包括宣传折页、海报以及防范金融诈骗的宣传手册等。工作人员利用客户办理业务的间隙,主动向客户介绍金融消费者八项基本权利、如何识别非法金融中介等知识,并结合近期发生的典型案例,提醒客户谨慎投资,保护好个人财产安全。支行还通过开展小型沙龙的形式,对厅堂的客户进行理性投资理念的宣讲,提醒大家要通过正规的金融渠道进行资产投资,切勿轻信“高息、高收益、无风险”的虚假宣传。
此次“ 3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,邮储银行台江广场支行通过丰富多样的形式,切实将金融知识送到了广大消费者身边,提升了消费者的金融素养和风险防范能力。未来,邮储银行台江广场支行将持续深入开展金融知识普及工作,不断创新宣传方式和内容,为维护金融消费者合法权益、构建和谐稳定的金融环境贡献更多力量。