2021-04-15 14:34:58 来源: 海峡消费报
消费报讯 今年春节期间,福州鼓楼区市场监管局共接收各类投诉举报咨询433件,同比增加41.5%。
商品类投诉前三位分别为:食品类46件、家居用品类18件、服装鞋帽类10件;服务类投诉前三位分别为:电信服务类50件、互联网服务类30件、餐饮和住宿服务类28件。
从投诉的问题类别看,前三位分别为合同问题150件、质量问题53件、售后服务问题35件。
从举报涉及问题类别看,前五位分别为:侵害消费者权益类21件、广告违法类20件、价格违法类11件、其他市场监管领域类9件,食品违法类6件。(王小华)