使用快捷支付要留心

近日，上海市消保委发布消费提示，提醒消费者便捷支付的同时，也要加强自我保护。

上海市消保委建议消费者首先要明确转账对象。到指定收银柜台支付，遇到只能转账支付时必须明确收款方是否为关联的企业账户。2017年7月，朱女士在某商场购买家具，销售人员声称要想以8.95万元的最低价买到家具，就要多支付定金。朱女士当即转账了1万元定金至对方指定的私人账户，之后陆续通过快捷支付的方式付清全款。到约定送货时间时，商家却迟迟不肯送货。同年11月底，朱女士至商场才发现该店铺已撤柜。

最重要的是，应保留消费凭证。顾女士于2017年11月在某商场购买服饰，通过快捷支付付款后忘记拿走购物小票，几天后发现有质量问题，商家以无法提供购物小票为由拒绝换货。

支付安全是消费者在使用快捷支付时最应当留心的。弄清楚“小额免密”“自动扣款”“已签约免密支付”等选项的意思。耿先生于2018年1月发现每月被自动扣除视频网站收看费用，联系客服人员之后被告知需在设置中自行关闭自动扣款业务。

此外，上海市消保委还提醒消费者注意保护个人信息，不要点击不明链接，对积分、中奖或任何索要手机验证码等短信链接切勿轻信点击，谨防密码等重要信息被盗取利用。

(刘浩 邱欣怡)