千元手表“砍”到百元

2018-03-22 10:31:47 来源:

春节前夕,位于厦门同安区乐海商场的某家黄金店推出微信“砍价”的营销方式,原价1399元的手表消费者砍价成功后可以以139元的价格购得。然而,等消费者实际砍价成功后,商家又以活动结束为由,拒绝兑换,多位受骗的消费者将商家举报至同安区祥平市场监管所。

接到举报后,执法人员立即对此事进行核查落实,通过消费者提供资料以及对商家的了解得知,消费者所说并无虚假。商家称,因为活动时间较长,参与人数较多,准备的手表不够兑换,由于店员没有及时撤下网上活动,也没有进行解释,以致消费者误会商家虚假宣传。了解缘由后,执法人员立即将情况反馈给了举报者。商家也向消费者表达了诚挚的道歉,并保证只要有手表就会为其兑换,最终投诉得到了解决。(卓燕真)