获得电力 |“全程、靠前、加码”看宁德的服务STYLE

 

今年以来，国网福建省电力有限公司聚焦稳经济、促发展、保民生，持续完善服务举措，优化电力营商环境，为福建省经济社会高质量发展和人民美好生活提供优质供电服务。本期获得电力栏目重点关注国网宁德供电公司的具体实践。

国网宁德供电公司充分发挥电力支撑保障作用，全力服务“金娃娃”项目，把助力四大主导产业、大中型企业、小微企业发展作为服务工作的着力点，聚焦企业用电需求，不断优化电力营商环境，提升供电服务水平，全力保障企业客户“快用电、用好电”。

全程服务

重点项目电无忧

 

“从厂房建设用电到厂区生活用电，供电公司组成的团队全程服务，让我们用电很放心。”福鼎时代厂房工程部高级经理旷伟说。

福鼎时代锂离子电池生产基地是宁德时代迄今为止全球布局的最大单体项目，2021年入驻宁德大湾区沙埕湾生态产业园区前岐片区，整体规划5座电芯厂房、4座模组厂房，产值将超千亿元。

 

为了确保福鼎时代锂离子电池生产基地建设和生产用电需求，在该企业入驻之初，国网福鼎市供电公司开通绿色办电通道，成立了由该公司运检部、营销部相关员工组成的团队，“一对一”服务企业用电。

福鼎时代锂离子电池生产基地提出“当年开工、当年投产”，对电力保障提出极高要求，自接到任务以来，国网福鼎市供电公司高度重视配套电力项目建设，通过“党建+项目”工作模式，推进过渡生产用电施工变建设，2021年1月3日，成功送电福鼎时代1号施工变压器，为该基地项目建设按下启动键。实施过渡生产用电建设的同时，国网福鼎市供电公司大力推进永久性用地用电施工，福鼎棠园～新能源220千伏Ⅰ、Ⅱ回线路工程是该基地专用供电工程，两回总长约60千米，新建铁塔69基。该基地投产急，用电配套工程建设刻不容缓。国网福鼎市供电公司提前对接，推进线路工程项目报批、征迁事宜，同时加强与设计单位、施工单位的沟通协调，加快推进工程建设。

 

 

2021年10月30日，在多方通力合作下，福鼎棠园～新能源220千伏Ⅰ、Ⅱ回线路工程提前10个月送电，为该基地提前投产提供用电保障。

今年3月7日，国网福鼎市供电公司在开展“百千万”客户大走访活动中了解到，该基地员工生活区用电负荷增大，为生活区供电的10千伏彩岙线路重载、负荷过高情况。

国网福鼎市供电公司立即组织专业技术人员到现场勘查，为该基地制订了一套科学的工程建设方案。9月20日，10千伏前时Ⅰ、Ⅱ回线路建设完成。

这是国网宁德供电公司系统各单位全流程服务企业发展的一个缩影。近年来，国网宁德供电公司充分发挥全过程服务优势，靠前服务重点工程建设，高效响应企业用电需求，全力服务宁德时代、青拓集团、宁德邦普循环科技有限公司等省市重点项目用电无忧。

靠前服务

聚焦需求早送电

 

“供电公司提出的永久用电和临时过渡相结合的用电方案，之前没想过还可以这么快就解决了现场施工用电问题。”中国·三都澳大黄鱼产业园用户代表郑龙华对前来对接的国网宁德供电公司营销部客户经理郑敏杨说道。

宁德作为中国大黄鱼养殖核心区，近年来大力实施“国鱼计划”，飞鸾镇片区围绕大黄鱼产业经济，建设中国·三都澳大黄鱼产业园项目，该项目作为2022年福建省重点项目，关系到飞鸾镇乃至宁德养殖产业链的腾飞。

中国·三都澳大黄鱼产业园项目一落地，国网宁德供电公司营销部就第一时间主动对接，走访调研现场。在走访中，产业园提出远期规划用电需达到65000千伏安。

 

 

 

“养殖产业这个用电容量申请，算是罕见了。从提出用电申请到一期先行投运临时过渡3600千伏安正式变完成接电，仅用了21天。”国网宁德供电公司营销部客户经理郑敏杨说。

今年以来，国网宁德供电公司全面贯通政企平台数据，通过一窗办理，一表申请，数据即时传输，打通企业开办与办电交互渠道，将办电服务前移至企业开办、招商引资环节，超前对接客户用电需求，不断压减客户办电时长，实现企业“开门接电”，让客户早用电、早经营。

加码服务

质效加倍更省心

 

“现在用电真方便，‘一趟不用跑’，我们只要全力做好自己变电站工程建设就好。”屏南润能新材料科技有限公司外线工程正式动工，公司负责人张先生高兴地说。

中小微企业外线工程建设“零投资”政策，是宁德市政府统筹下推进全市所有县（市）结合当地情况推出的切实为实体经济降本、减负、增效的一项惠企政策。

 

 

 

今年以来，国网宁德供电公司全力打造提升“获得电力”服务水平，加强与政府部门对接，推动政企联动，落实“三省”“三零”服务。在宁德市政府的大力支持下，宁德市发改委、市工信局、市财政局等部门再次加大惠企政策力度，减轻全社会电力接入环节负担，累计17条举措纳入宁德市营商环境提质攻坚任务清单，政企协同推动多项创新举措落地。

切实压减企业办电时间、环节、成本，做好低压小微企业“三零”服务，提升小微企业用电“获得感”。同时，推行“水电气网”一窗联办、居民客户“刷脸办电”、业扩“云验收”、电力设施工程共享租赁等服务，实现客户办电“随报随装”，国网宁德供电公司不断加码服务举措，满足不同客户用电需求，提升客户办电体验。

目前，宁德“刷脸办电”业务涵盖低压居民新装、低压居民增容、峰谷变更等18项业务，基本满足市民的日常业务办理需求，“零证办电”走进了千家万户。